BESSA TOP - FLEUR DES SABLES

• Emballage

Nos maillots vous sont expédiés dans des pochettes résistantes et étanches. Ce n'est pas très éco-responsable mais on travaille dessus pour nos prochaines collections. 

Livré avec leur pochon B SOCIETY 100% coton. (Ah! Ça c'est plus éco-responsable!)

• Délais  

Nous nous efforçons de procéder à l'expédition des colis dans un délai maximum de 48h (jours ouvrés).

Les colis à destination de Métropole sont livrés dans un délai (à l'exception du dimanche et jours fériés) de : 

- 48h par Colissimo domicile 

- 48h en point relais Colissimo 

- 3 à 4 jours en point relais Mondial Relay

Les colis à destination des DROM sont livrés dans un délai de 5 à 10 jours par Colissimo domicile ou par lettre suivie lorsque nous le rendons possible sur le site. 

La lettre suivie permet comme Colissimo de suivre son colis, mais il faut savoir que d'un point de vue legal, la lettre suivie n'a aucune valeur juridique et n'offre aucune garantie de délai. Elle ne donne aucune assurance pour les bien expédiés. En cas de non livraison, seul l'affranchissement sera dédommagé.  

Durant la crise sanitaire que nous subissons, il se peut que ces délais soient prolongés.

En cas de non réception de la commande par le client sous un délai maximum de 20 jours ouvrés à compter du dépassement du délai maximum indiqué pour la livraison des produits par mail à hello@bsociety.fr . A réception de ce mail B SOCIETY procédera à une enquête auprès du transporteur concerné.

• Tarifs

Les frais de livraisons sont indiqués au passage en caisse avant validation du panier. Ils sont calculés en fonction du mode de livraison, du poids du colis et de la destination: 

- de 3,80 € à 6,50€ en France Métropolitaine

- 5,90€ à 16,50€ (à partir de 2 maillots) pour les DROM

• Points de vente

Nous vendons exclusivement sur notre boutique en ligne qui est disponible 7/7 jours et 24h/24h. Cependant, il n'est pas exclus que nous établissions des points de vente éphémères, dans quel cas vous serez prévenus à l'avance! 

• Retours

Vous disposez d'un délai de 14 jours francs à compter de la date de réception, pour échanger votre achat contre un autre (dans la mesure du stock disponible) ou vous faire rembourser (pour les commandes en ligne).

Pour les achats physique (vente éphémère, remis en main propre,...) les demandes de retour doivent se faire sous 5 jours. Aucun retour n’est accordé dans le cas où l’essayage a été possible. 

Même en cas de demande de remboursement, les retours se feront à vos frais et à vos risques. Sauf s’il s’agit d’un article livré par erreur ou défectueux.

En aucun cas les frais de livraisons de la commande initiale, ne seront remboursés.

Pour ce faire, vous devez adresser un courriel à l’adresse hello@bsociety.fr en indiquant les raisons pour lesquelles vous souhaitez effectuer un retour. 

Les produits retournés doivent être dans leur emballage d'origine, avec l’étiquette d’hygiène, dans leur état d’origine, non portés, non lavés, avec le pochon et accompagnés de leur facture d'achat ou d'une copie en cas de retour partiel.

Les produits incomplets, abîmés, endommagés, portés ou salis ne seront ni échangés, ni remboursés.

A reception du produit, après validation du retour, un remboursement sera effectué dans les 3 à 10 jours maximums suivants la reception de l'article.